Help Center
Help Center

Du hast 'nen ersatz-service

Die requisiten anweisungen


Wir wollen ihnen ein intensives shopping anbieten. Wenn sie mit der gekauften ware nicht zufrieden sind, können sie die folgenden vorgehensweisen umsetzen: Da DemoBuy als eine plattform aus derselben quelle deaktivieren kann, werden wir ihre sämtlichen rückkäufe sowie ihre käuflichen erstattungsforderungen an ihre stelle setzen, um mit ihren käufern zu kommunizieren. Somit sollten sie, falls sie probleme haben, mit ihrem personal kommunizieren.



1. Die bedingungen für einen rückkauf




1.1 wir akzeptieren folgende umzugsanfragen:




Ware beschädigt Oder hat beim transport probleme.


Die eingehenden Waren entsprechen nicht den bestellungen.


Das produkt wird unbenutzt bleiben und die originalverpackung unversehrt erhalten, was den voraussetzungen für einen erneuten verkauf entspricht.




1,2: ende.

Haben sie ihre meinung bezüglich der bestellung Oder der gekauften ware geändert, können sie sie innerhalb Von 14 tagen nach erhalt der ware mit unserem kostengünstigen rückgaberiesen zurückzahlen. Nach dem in der verbrauchervereinbarung 2013 enthaltenen entzug dieses rechts (z. B. informationen, stornierung und zusatzkosten) muss die rücknahme innerhalb Von 14 tagen erfolgen, unter angabe der kostenbelege.

Zwar bieten wir eine kostenlose rückerstattung für alle bestellungen, aber der ursprüngliche preis ist nicht in dem erstatteten preis enthalten; der käufer muss auch die kosten der auslieferung tragen, die bei der rückgabe entstehen. Beachten sie: wenn sie die ware zurückgeben, sind steuer und einfuhrzoll im kaufpreis enthalten, die ihnen zurückgegeben werden. Wenn sie dies nicht enthalten, dann sind sie verantwortlich, die unmittelbar beim lokalen zoll die steuerrückzahlungen zu beantragen.

Bei einem preis, der am tag der projektbegehung Oder bei einem anderen sonderangebot gekauft wird, werden die rückerstattung und ein wechsel zu ihrem preis berechnet Wenn der einkauf mit einem geschenk versehen wurde, muss dieses geschenk ebenfalls zurückgegeben werden.




1,3. Stornieren.

Sie haben das recht, eine bestellung innerhalb Von 14 tagen nach erhalt der ware Oder ein gleichwertiges zugangsgesetz der eu aufzuheben. Beachten sie: ihre aberkennung gilt nicht für Waren auf der liste der artikel, die nicht zurückgegeben werden dürfen

Um ihr recht auf eine eidesbestellung auszuüben, wenden sie sich bitte an das team der kundenberatung. Bitte geben sie deutlich an, dass sie ihre bestellung stornieren möchten, und geben sie ihre nummer, die kontaktinformationen und die details zu den produkten an, die sie stornieren möchten.

Sobald die Waren an uns zurückgegeben werden, erhalten sie eine rückerstattung, einschließlich der üblichen fracht für entlassene güter. Du musst die kosten für die rückgabe der bestellung an uns decken und tragen.

Ist die bestellung abgeliefert worden, wird bitte das rückkaufrecht nach erhalt der bestellung ausgeübt.

Alle artikel, die zurückgeschickt werden, werden überprüft. Wenn ihre behandlung zu einem wertverlust führt, werden sie gegebenenfalls den betrag des schadenbetrags Von der erstattung abziehen. Wir werden das geld innerhalb Von 14 tagen nach empfang der ware gutschreiben.

Lassen sie uns Wissen, wenn sie fragen über die britischen gesetze haben Oder weitere erklärungen notwendig sind.






2. Die rücknahmeforderung




Abhängig vom status der bestellung wird die erstattung wie folgt vorgenommen:




Betrug bei der prüfung:


Sie können die bestellung auf der gleichen nutzerseite löschen, indem sie den knopf storm der bestellung drücken. Das geld wird umgehend auf ihr demobuy-konto zurücküberwiesen


Komm schon, hol sie dir.


Bitte wenden sie sich an unseren kundendienst und informieren sie über die aufgabe, die bestellung stornieren zu lassen. So lange ihre retour-bestellung nicht bezahlt wird, muss der käufer die bestellung löschen und ihr geld innerhalb einer frist Von einer woche zurückzahlen. Das geld geht auf ihr demobu-konto zurück.


Mama! Mama!


Bitte wenden sie sich an unseren kundendienst und informieren sie über die aufgabe, die bestellung stornieren zu lassen. Bei einem käufer Bitten wir den verkäufer, die auslieferung noch nicht erteilt hat; er kann die erstattung bestätigen, und der entsprechende betrag wird an ihr demobuy-konto zurücküberwiesen. Normalerweise dauert es noch 3-5 tage bis zur rückzahlung.


Bestellung bestellung:


Bitte wenden sie sich an unseren kundendienst und informieren sie über die aufgabe, die bestellung stornieren zu lassen. Ist der verkäufer die ausstiegsfrist noch nicht erteilt, ersucht der käufer den verkäufer um eine erstattung. Nachdem der verkäufer die erstattung bestätigt hat, wird die entsprechende zahlung an ihr demobu-konto rückerstattet, das wiederum für 35 bis 5 tage deaktivieren kann; Nachdem der verkäufer den laden tatsächlich ausgeladen hat, muss er die ware an ort Von DemoBuy zurückschicken, um sie dem verkäufer zurückzugeben. Unter solchen umständen dauert es häufig 7 bis 15 tage.


Wohnte in der bibliothek:


Innerhalb Von 5 tagen nach dem lagerhaus können sie sich bei unseren kundendienst um eine rückholung bemühen. Beim einkauf Bitten wir den verkäufer um einen gefallen und erkundigen uns, ob der verkäufer einverstanden ist. Mit der genehmigung schicken wir das formular umgehend zurück. Die versandnummern erscheinen beim auftragsdienst. Nachdem der verkäufer die artikel erhält und die zahlungen an uns zurücksendet, werden sie an die Von ihrem demobuy-konto verfügbaren ersparnisse zurücküberwiesen, die in der regel 7 bis 15 tage lang funktionieren, abhängig Von dem zeitpunkt, an dem der verkäufer die rückzahlungen notiert.




3. Der vermerk über die erstattung




Wenn ein teil der bestellung rückerstattet werden soll, wird die bestellung wie folgt bearbeitet:




Führen sie bitte die entsprechenden schritte im rahmen der oben beschriebenen erstattung durch.


Die zahlungen eines teils des geldes werden je nach dem tatsächlichen rückerstatten auf ihr demo-buyi-konto zurücküberwiesen.




4. Die beschreibung eines teil des umwarts




Wenn ein teil ihrer bestellung verkauft werden muss, läuft das folgendermaßen:




Bedienen sie die entsprechenden schritte bei diesen rückgängen.


Ein teil eines ersatzteiles wird je nach dem wie sie verarbeitet werden.




5. Rückerstattung der gebühren




Insbesondere eine kopie Von DemoBuy, könnte zu lieferkosten für das nicht existierende produkt und zu internationalen zahlungen führen. Also kann ihre bestellung die kosten der beförderung der probe nach der annahme einer ersatzware berechnen. Der preis geht in die 10. Mass., die 10. Mass.




6. Die adresse zurücknehmen




Sollte eine mischung aus ihrer ware sinnvoll sein, könnte DemoBuy ihr produkt an die adresse zurückgeben, wo es gekauft wird.




7. Rückerstattung und erstattung




M -und wie DemoBuy normalerweise ihren antrag auf erstattung innerhalb Von 24 stunden nach zurücksenden ihrer bestellung durchfährt. Nach der constitution werden wir ihre gelder an ihre kontoliste erinnern, die sie jederzeit deaktivieren können. Wenn ihr antrag auf erstattung eingereicht wird, kehren die gelder innerhalb Von 1-3 werktagen auf ihr gezahltes bankkonto zurück. Unter außergewöhnlichen umständen können auch unsere bediensteten sie auf ihr bankkonto einladen, um transfers vorzunehmen. (bitte glauben sie keine e-mail Oder SMS, unser personal erreicht sie nur Per usr; auch alle wichtigen informationen, wie zum beispiel camey-codes, dürfen nicht an andere angestellte durchgegeben werden.)


Next

Rapid Order Processing

Orders are reviewed and processed for purchasing within 12 hours, 24/7.

Express Parcel Handling

International parcels are dispatched for shipping within 24 hours after submission.

7*12 Customer Service

Our 7*12 customer service team is here to accompany you throughout your shopping experience, ready to resolve any issues at any time.

Professional Parcel Planning

Expert parcel planning to maximize the use of your package space, saving every penny possible.