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Pourquoi les informations de suivi n'ont-elles pas été mises à jour depuis l'envoi du colis ?

1. Aucune mise à jour de suivi après l'expédition du colis


Pour certains itinéraires, la première mise à jour de suivi apparaîtra environ 3 jours après l'expédition. Merci de votre patience.


2. Aucune autre mise à jour après l'affichage du premier suivi


Pour certains itinéraires, les premières informations de suivi en ligne seront mises à jour après l'expédition du colis. Les mises à jour suivantes auront lieu après la prise en charge et le scan du colis par le transporteur. Le délai de mise à jour varie de 3 à 10 jours selon l'itinéraire. Merci de votre patience.


Rappel : Pour les itinéraires dont le délai de mise à jour du suivi est plus long, un rappel s'affichera sous les informations du colis.


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