Help Center
Help Center

Co mám dělat, když DEMOBUY po zaplacení zobrazí „platba selhala“?

Co mám dělat, když můj účet po provedení platby zobrazuje, že platba selhala?


Pokud jste si pomocí zvolené platební metody potvrdili úspěšnost platby, ale DemoBuy zobrazuje, že platba selhala, můžete kontaktovat online zákaznický servis a poskytnout příslušné podrobnosti o transakci. Informace pro vás ověříme.


Běžné důvody selhání platby


1. Nesprávné informace zadané během platby mohou způsobit selhání bankovního odečtení.


2. Selhání platby může být způsobeno problémy s prohlížečem. Můžete zkusit vymazat soubory cookie prohlížeče a poté se pokusit zaplatit znovu. Pokud to stále nefunguje, zkuste se přihlásit a zaplatit znovu pomocí jiného prohlížeče.


Next

Rapid Order Processing

Orders are reviewed and processed for purchasing within 12 hours, 24/7.

Express Parcel Handling

International parcels are dispatched for shipping within 24 hours after submission.

7*12 Customer Service

Our 7*12 customer service team is here to accompany you throughout your shopping experience, ready to resolve any issues at any time.

Professional Parcel Planning

Expert parcel planning to maximize the use of your package space, saving every penny possible.