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Algunas transacciones, debido a la particularidad de los métodos de pago (como PayPal/pagos con tarjeta de crédito), requieren una verificación adicional antes de poder proceder con el procesamiento del pedido.

Si su pedido de pago ingresó a verificación (estado del pedido: "En verificación") pero el estado no se actualiza después de 24 horas, es posible que necesitemos que proporcione información adicional para la verificación. Por favor, revise su correo electrónico o mensajes internos y proporcione los documentos de respaldo requeridos. Si no responde dentro de las 72 horas, su transacción podría ser cancelada y el monto será reembolsado por el método de pago original.

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