Help Center
Help Center

¿Qué debo hacer si DEMOBUY muestra "fallo en el pago" después de haber realizado el pago?

¿Qué hacer si la cuenta muestra pago fallido después del pago?

Si confirma que su método de pago fue exitoso, pero DemoBuy muestra que el pago falló, puede contactar a nuestro servicio de atención al cliente en línea y proporcionar los detalles de la transacción relevantes para que podamos verificar further.


Causas comunes de pagos no exitosos

1、Si la información que proporcionó durante el pago es incorrecta, puede causar que el banco no cargue el monto exitosamente.

2、Problemas con el navegador pueden causar que el pago falle. Puede intentar limpiar las cookies del navegador y luego intentar pagar again. Si aún no funciona, pruebe iniciar sesión y pagar con otro navegador.

Next

Rapid Order Processing

Orders are reviewed and processed for purchasing within 12 hours, 24/7.

Express Parcel Handling

International parcels are dispatched for shipping within 24 hours after submission.

7*12 Customer Service

Our 7*12 customer service team is here to accompany you throughout your shopping experience, ready to resolve any issues at any time.

Professional Parcel Planning

Expert parcel planning to maximize the use of your package space, saving every penny possible.