Help Center
Help Center

Dlaczego informacje o śledzeniu nie zostały zaktualizowane od momentu wysłania paczki?

1. Brak aktualizacji śledzenia po wysłaniu paczki


W przypadku niektórych tras pierwsza aktualizacja śledzenia pojawi się około 3 dni po wysłaniu. Prosimy o cierpliwość.


2. Brak dalszych aktualizacji po wyświetleniu pierwszego rekordu śledzenia


W przypadku niektórych tras pierwsze informacje o śledzeniu online zostaną zaktualizowane po wysłaniu paczki. Dalsze aktualizacje pojawią się po odebraniu i zeskanowaniu paczki przez przewoźnika. Czas aktualizacji waha się od 3 do 10 dni w zależności od trasy. Prosimy o cierpliwość.


Przypomnienie: W przypadku tras z dłuższym czasem aktualizacji śledzenia, pod informacjami o paczce wyświetlimy przypomnienie.


Next

Rapid Order Processing

Orders are reviewed and processed for purchasing within 12 hours, 24/7.

Express Parcel Handling

International parcels are dispatched for shipping within 24 hours after submission.

7*12 Customer Service

Our 7*12 customer service team is here to accompany you throughout your shopping experience, ready to resolve any issues at any time.

Professional Parcel Planning

Expert parcel planning to maximize the use of your package space, saving every penny possible.