Help Center
Help Center

Wyjaśnienie statusu zamówienia agenta ds. zakupów DEMOBUY

Oczekiwanie na płatność


Zamówienie zostało wygenerowane i oczekuje na płatność. Płatność należy zrealizować w ciągu 72 godzin.


W trakcie weryfikacji


Zamówienie zostało pomyślnie opłacone i oczekuje na potwierdzenie zamówienia od agenta ds. zakupów.


Przetwarzanie


Zamówienie zostało przypisane agentowi ds. zakupów do weryfikacji i jest gotowe do złożenia u sprzedawcy.


Zamówione


Agent ds. zakupów pomyślnie złożył zamówienie u sprzedawcy i oczekuje na wysyłkę.


Wysłane


Sprzedawca wysłał towar i oczekuje na dostawę. Magazyn DemoBuy


Otrzymano


Towary zostały dostarczone do magazynu DemoBuy i potwierdzono ich odbiór; oczekują na kontrolę.


Dostarczono


Towary zostały sprawdzone i zważone; oczekują na magazynowanie.


Magazynowanie


Towary są przechowywane w magazynie DemoBuy; możesz złożyć wniosek o wysyłkę w dowolnym momencie w okresie bezpłatnego magazynowania.


Dopłata


Zapłacona kwota zamówienia jest niższa niż rzeczywista kwota u sprzedawcy; Użytkownik musi dokonać dodatkowej płatności, aby zamówienie mogło zostać złożone normalnie.


Nieprawidłowe


Zamówienia uznaje się za nieważne, jeśli nazwa produktu, cena lub rzeczywisty produkt nie zawierają zdjęcia lub opisu, lub jeśli jest to produkt wirtualny lub przedmiot zabroniony.


Zamówienie anulowane


W przypadku zamówień anulowanych przez użytkownika lub z powodu sprzedawcy, przepisów celnych itp., płatność zostanie automatycznie zwrócona na saldo konta DemoBuy.


Zwrot


DemoBuy pomyślnie wynegocjowało zwrot ze sprzedawcą i wysłało już towar do sprzedawcy; oczekuje na potwierdzenie i zwrot pieniędzy od sprzedawcy.


Zwrócone


Zwrot i zwrot pieniędzy zostały zrealizowane; kwota zwrotu została zwrócona użytkownikowi. Na koncie DemoBuy


Wymiana w toku


DemoBuy pomyślnie wynegocjowało wymianę ze sprzedawcą i jest w trakcie jej realizacji.


Oczekuje na potwierdzenie


W trakcie procesu składania zamówienia posiadamy informacje, które wymagają potwierdzenia.


Przeterminowane


Przedmiot przekroczył okres przechowywania lub został przez Ciebie dobrowolnie porzucony. Status zamówienia został ustawiony na „Przeterminowane”, a przedmiot został zniszczony.


Oczekiwanie na płatność za wysyłkę międzynarodową


Paczka wysłana, oczekuje na płatność za wysyłkę.


W trakcie realizacji


Płatność za przesyłkę międzynarodową odpowiadającą temu przedmiotowi została pomyślnie zrealizowana. Oczekiwanie na pakowanie i wysyłkę w magazynie.


Przesyłka międzynarodowa wysłana


Paczka międzynarodowa odpowiadająca temu przedmiotowi została wysłana.


Zakończone


Przedmiot został otrzymany.


Status zamówienia paczki: Oczekiwanie na płatność:


Paczka została wysłana i oczekuje na płatność. Płatność należy uiścić w ciągu 3 dni.


Oczekiwanie na weryfikację:


Złożyłeś zamówienie na paczkę. Proszę czekać na potwierdzenie w systemie.


Sprawdzono:


Zamówienie paczki zostało zatwierdzone i oczekuje na wysyłkę.


Wysłane:


Paczka jest sortowana i wysyłana.


Paczka:


Twój towar został wysłany i jest starannie pakowany.


Pakowanie ukończone:


Oczekiwanie na odbiór przez przewoźnika.


Wysłano:


Przewoźnik odebrał paczkę.


Zwrot zamówienia:


Paczka została zwrócona z powodu nieprawidłowego lub niepełnego imienia i nazwiska odbiorcy, adresu lub innych informacji albo z powodu zawartości towarów, których przewóz jest zabroniony przez wybraną metodę wysyłki.


Zwrot krajowy:


Paczka została zwrócona z powodu niezaliczenia kontroli bezpieczeństwa na terenie kraju i została zwrócona do naszego magazynu.


Zwrot międzynarodowy:


Paczka została zwrócona po dotarciu za granicę z powodu niezaliczenia kontroli bezpieczeństwa na odprawie celnej lub niedostarczenia towarów i została zwrócona do naszego magazynu.


Potwierdzenie odbioru:


Otrzymali Państwo paczkę.


Next

Rapid Order Processing

Orders are reviewed and processed for purchasing within 12 hours, 24/7.

Express Parcel Handling

International parcels are dispatched for shipping within 24 hours after submission.

7*12 Customer Service

Our 7*12 customer service team is here to accompany you throughout your shopping experience, ready to resolve any issues at any time.

Professional Parcel Planning

Expert parcel planning to maximize the use of your package space, saving every penny possible.